商家在小程序运营中需要注意什么？

众所周知，小程序是微信体系中新的红利风口。很多商家企业以为做了小程序就可以等客上门，那就大错特错，小程序制作完成后，就到了最重要的一步，运营。只有运营好了，才能正儿八经的在小程序上获利，那么商家在小程序运营中需要注意什么？

1、人群分析

小程序在进行精准客户的获取之前，首先要对产品的目标人群进行定位分析。借助公众号等运营平台可以较为准确地分析出用户的性别、年龄、消费能力、兴趣爱好等不同维度的信息，进一步明确粉丝人群的特征。

2、丰富小程序的功能

在限制的范围内尽量扩展丰富小程序的功能，比如在电商小程序中加入直播，在官网小程序嵌入商城，给用户更丰富的使用体验。也可以通过跳转到其他小程序增加内容丰富度，让小程序尽量的“丰满”，从而实现“留客”。

3、广告

就算要投放广告，也是小小的嵌入在页面角落。所以我们面对小程序广告时，要注意：

1）广告展示比例不要超过页面内容的50%；

2）小程序不能为营销或广告用途

4、增加推广渠道

不局限公众号或者朋友圈，利用合理的推广奖励，让顾客成为企业的“推广员”，实现裂变式的传播。同时还可以考虑全渠道的推广。

5、客户留存率

小程序自带数十种营销插件，合理利用营销插件，巧用积分、优惠券定向发放等活动，让用户再次消费。

众所周知，小程序是微信体系中新的红利风口。

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